Benchmarking

1.1. Manfaat yang diperoleh dari benchmarking adalah mengurangi biaya karena

kesalahan, menurunkan pencegahan sebelum kesalahan terjadi dan

penyederhanaan proses.

1.2. Tujuan yang ingin dicapai dalam pelaksanaan benchmarking adalah untuk

menentukan kunci atau rahasia sukses dari organisasi pesaing yang paling

unggul.

1.3. Indikator keberhasilan dalam benchmarking adalah terjadinya perubahan

budaya organisasi yang lebih baik, terjadinya perbaikan kinerja, dan

meningkatnya kemampuan SDM.

1.4. Pelaksanaan kegiatan benchmarking adalah memilih jasa atau produk yang

akan dibandingkan, mengidentifikasi kunci atau rahasia sukses dari produk

tersebut, memilih organisasi mitra sebagai pembanding, mengumpulkan data

dan informasi serta praktek- prakteknya, melakukan analisis untuk

mendapatkan peluang guna perbaikan, adaptasi dan implementasikan

praktek-praktek terbaik.

1.5. Kompetensi yang dibangun dalam benchmarking ke best practice adalah

peserta mampu mengadopsi dan mengadaptasi best practice bidang

pengelolaan kegiatan. Keterkaitan dengan mata diklat yang lain dari

benchmarking ke best practice adalah merancang proyek perubahan.

1.6. Ruang lingkup (scooping) benchmarking ke best practice focus terhadap

pengelolaan kegiatan. Kegiatan adalah bagian dari program yang

dilaksanakan oleh satuan kerja. Tindakan mobilisasi personil, belanja barang,

dan belanja modal sebagai masukan (input) untuk menghasilkan keluaran

(output) dalam bentuk barang/jasa. Kegiatan Teknis :adalah kegiatan prioritas

nasional, yaitu kegiatan-kegiatan dengan output spesifik dalam rangka

pencapaian sasaran nasional. Kegiatan Generik: adalah kegiatan yang

digunakan oleh beberapa unit organisasi yang sejenis.

2. Tahapan Kegiatan Benchmarking ke Best Practice

2.1.Pengumpulan dan pengolahan data dan informasi mitra benchmarking.

Dalam sub pokok bahasan ini menyususun daftar pertanyaan, mengumpulkan

informasi dari mitra benchmarking atau Informasi dari sumber lain,

dokumentasi, melakukan pengecekan dan uji kebenaran atas informasi yang

diperoleh. Selanjutnya menyusun daftar pertanyaan final untuk menentukan

lingkup yang akan dibenchmarking.

2.2.Analisis best practice yang berpraktek terbaik.

Melakukan pengolahan data dan informasi, melakukan pengendalian kualitas

informasi yang diperoleh, mengoreksi terhadap unsur yang di benchmarking,

selanjutnya melakukan Identifikasi atas perbedaan dari mitra benchmarking,

dan tahapan berikutnya adalah memanfaatkan hasil analisis analisis tersebut.

2.3 .Kunjungan ke mitra benchmarking.

Melakukan kunjungan ke mitra benchmarking untuk melakukan pengamatan

dan mempelajari best practice mereka. Melakukan identifikasi praktek terbaik

mereka untuk keunggulan organisasi kita dalam pengelolaan kegiatan dimasa

datang.

2.4.Identifikasi perbedaan praktek mereka untuk keunggulan organisasi,

melakukan pertukaran informasi, mengoreksi terhadap unsur yang di

benchmarking dan memanfaatkan hasil analisis.

2.5.Memanfaatkan hasil lesson lern dan gabungkan dengan rencana organisasi.

perhatikan proses adaptasi atau adopsi dalam penerapan kegiatan baru

untuk meningkatkan kinerja organisasi .

2.6.Mempersiapkan rencana perubahan pengelolaan kegiatan organisasi dengan

mengadopsi atau mengadaptasi dari best practice mitra benchmarking

2.7.Implemenatasi rencana perubahan pengelolaan kegiatan organisasi, lakukan

penyesuaian dengan mempertimbangkan lingkungan stratejik organisasi.